为方便市民缴费，北京市电力公司不断丰富缴费方式，提升缴费渠道服务水平，积极与多家银行等机构合作，先后开通了网上银行卡表、网络表、抄表结算客户代售电和代收费业务。
随着新型智能电能表的普及应用，北京地区智能电能表客户已达120余万户。为满足日益增长的智能电能表客户购电需求，中国工商银行与北京市电力公司展开深度合作，经过整体方案设计、变化情况分析、银行接口技术方案研讨等一系列工作，最终成功开通了网上银行智能电能表代售电业务。9月17日，北京市电力公司与中国工商银行系统及接口功能验收工作圆满结束，北京地区网上智能表充值业务正式开通并上线运行。
目前，北京地区所有电力客户，只要开通中国工商银行网上银行业务，就可以在电脑前轻松进行网上缴费。缴费成功的客户如果需要发票，可以在三个月内到中国工商银行网点或自助机具补打发票。据悉，北京市电力公司也正在积极与其他几家开通代购电业务的银行沟通，争取早日与更多的银行合作开通网上充值业务。
北京市电力公司相关负责人表示，本市目前设有143个售电营业网点，其中48个售电窗口提供24小时不间断服务，银行及第三方代售电机构有15755个网点，客户可就近选择购电。此外，95598电力客户服务热线24小时畅通接听，为居民答疑解惑，协调抢修力量，确保居民出现的用电问题能够得到及时解决。
链接：中国工商银行网银购电操作步骤
1、登陆工商银行网站：点击“分行特色”下“电费”。
2、点击左侧“智能表购电”。
3、输入客户编号，点击确定。
4、核对客户信息，点击确定。
5、输入购电金额，点击确定。如需查询，点击左侧“查询”。
6、核对客户信息与缴费信息，并选择“缴费卡号”。
7、确认缴费信息，并插入工商银行U盾，输入密码，点击确定。
8、购电成功。如需发票，请于三个月内至工行网点或自助机具补打发票。
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